Eftersom vi endast säljer äkta produkter från etablerade europeiska varumärken granskas varje retur av tillverkaren för att säkerställa att produkten är i originalskick.
Du kan returnera produkter till oss under följande villkor:
Produkten ska returneras inom 14 dagar från det att du mottagit den (beställningsvaror kan ha längre returtid).
Produkten måste vara oanvänd, oskadad och innehålla alla originaletiketter.
Om du vill beställa produkten i en annan storlek eller byta till en annan produkt, returnera din beställning och gör en ny beställning på den andra produkten.
Kontakta oss via e-post på info@naiselle.fi så skickar vi en returetikett eller mer detaljerade instruktioner till dig. Ange ditt ordernummer och vilken produkt du vill returnera i ditt meddelande.
Kontakta oss via e-post på info@naiselle.fi så skickar vi en returetikett eller mer detaljerade instruktioner till dig. När returen har kommit tillbaka till tillverkarens lager kontrolleras den och vi får en bekräftelse på att returen är i ordning. Därefter avbokar vi beställningen och återbetalar pengarna. Denna process tar vanligtvis totalt cirka 10 arbetsdagar.
Vi erbjuder dig fri retur eftersom vi vet att du kommer att älska våra produkter :)
Vi garanterar alltid full 100% återbetalning enligt EU-regler, så du har full trygghet när du handlar i vår webbutik.